Rückerstattungsrichtlinie

Tapflow ist als kostenloser Download mit einem Pro-Abonnement für erweiterte Funktionen verfügbar. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie ein Tapflow Pro-Abonnement direkt über unsere Website erworben haben und nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen — ohne Angabe von Gründen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Rückerstattungen werden über Paddle abgewickelt, unseren Zahlungsdienstleister und Merchant of Record. Um eine Rückerstattung anzufordern, senden Sie eine E-Mail an support@usetapflow.com mit Ihren Bestelldetails (Bestellnummer aus Ihrer Paddle-Quittung). Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten.

Verlängerungen

Wenn Ihr Abonnement automatisch verlängert wurde und Sie Tapflow Pro nicht mehr nutzen möchten, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Verlängerungsdatum für eine vollständige Rückerstattung.

Was nicht abgedeckt ist

Rückerstattungen sind nach Ablauf der 14-Tage-Frist nicht möglich, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor, die in unserem Ermessen liegen.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen kontaktieren Sie uns unter support@usetapflow.com.