Política de reembolso

Tapflow está disponible como descarga gratuita con una suscripción Pro para funciones avanzadas. Queremos que estés satisfecho con tu compra.

Garantía de reembolso de 14 días

Si adquiriste una suscripción a Tapflow Pro directamente a través de nuestro sitio web y no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu compra, sin necesidad de justificación.

Cómo solicitar un reembolso

Los reembolsos se procesan a través de Paddle, nuestro proveedor de pagos y Merchant of Record. Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a support@usetapflow.com con los detalles de tu pedido (número de pedido del recibo de Paddle). Procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días hábiles.

Renovaciones

Si tu suscripción se ha renovado automáticamente y ya no deseas utilizar Tapflow Pro, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la fecha de renovación para obtener un reembolso completo.

Lo que no está cubierto

Los reembolsos no están disponibles después del período de 14 días, salvo circunstancias excepcionales a nuestra discreción.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre los reembolsos, contáctanos en support@usetapflow.com.