Política de reembolso

O Tapflow está disponível como download gratuito com uma assinatura Pro para recursos avançados. Queremos que você esteja satisfeito com sua compra.

Garantia de reembolso de 14 dias

Se você adquiriu uma assinatura do Tapflow Pro diretamente pelo nosso site e não está satisfeito, pode solicitar um reembolso integral dentro de 14 dias após a compra, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar um reembolso

Os reembolsos são processados pelo Paddle, nosso provedor de pagamento e Merchant of Record. Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para support@usetapflow.com com os detalhes do seu pedido (número do pedido do recibo do Paddle). Processaremos seu reembolso em até 5 dias úteis.

Renovações

Se sua assinatura foi renovada automaticamente e você não deseja mais usar o Tapflow Pro, entre em contato conosco dentro de 14 dias após a data de renovação para um reembolso integral.

O que não é coberto

Reembolsos não estão disponíveis após o período de 14 dias, exceto em circunstâncias excepcionais, a nosso critério.

Contato

Se tiver dúvidas sobre reembolsos, entre em contato pelo support@usetapflow.com.